優(yōu)化營商環(huán)境|縣不動產(chǎn)登記中心便民利企再提速
縣不動產(chǎn)登記中心以打造營商環(huán)境最優(yōu)為目標(biāo),以服務(wù)企業(yè)群眾為核心,持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記流程,提升窗口服務(wù)效能水平,營造規(guī)范、透明、高效的營商環(huán)境,讓企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感持續(xù)攀升。
“盼了這么久,今天終于可以領(lǐng)到房本了,太高興了!”在縣不動產(chǎn)登記中心辦證大廳,甜水鎮(zhèn)大板村村民范秀芹和老伴難掩喜悅之情。因歷史遺留問題,范秀芹所居住的小區(qū),多年來一直無法辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。今年,經(jīng)過縣政府及縣不動產(chǎn)登記中心在內(nèi)的各職能部門前期細(xì)致摸排核實,積極解決住房領(lǐng)域群眾反映的突出問題,有效化解了不動產(chǎn)歷史遺留的“辦證難”問題。她說:“不動產(chǎn)證終于給我們辦到手了,各個窗口工作人員服務(wù)態(tài)度好,解決了我們十年的最大難題,感到非常高興?!?/font>
營商環(huán)境“優(yōu)”無止境,利企便民“營”在前沿。今年,縣不動產(chǎn)登記中心步履不停,不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞“減資料、減環(huán)節(jié)、減時間”,積極作為、主動服務(wù)、快速行動。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制,做到“誰受理、誰負(fù)責(zé)”,對確需要補(bǔ)充相關(guān)材料的事項,清楚、明確、完整、一次性告知申請人,減少群眾反復(fù)跑、來回跑的現(xiàn)象。強(qiáng)化服務(wù)跟蹤,為辦事群眾和企業(yè)提供指導(dǎo),不斷提高登記人員為民服務(wù)意識、能力和水平。同時,圍繞老、弱、病、殘等弱勢群體需求,開展上門服務(wù)等一系列特色舉措,不斷推動登記服務(wù)向基層延伸,讓服務(wù)不僅有“速度”更有溫度。