《盤山縣物業(yè)管理及服務(wù)提升工作實(shí)施方案》政策解讀
為貫徹落實(shí)《盤錦市物業(yè)管理?xiàng)l例》,提升政府監(jiān)管能力、企業(yè)服務(wù)水平、業(yè)主滿意程度,壓實(shí)屬地管理責(zé)任,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,著力解決物業(yè)管理工作中的突出問題,改善人民群眾生活環(huán)境,推動(dòng)我縣物業(yè)管理及服務(wù)提升工作。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,堅(jiān)持縣政府監(jiān)督,加大縣物業(yè)主管部門指導(dǎo)力度,強(qiáng)化各鎮(zhèn)(街道)屬地責(zé)任,通過物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、業(yè)主自治等具體措施,全面提升政府對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)管能力,全面提升物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意程度,促進(jìn)全縣物業(yè)管理服務(wù)躍上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
加快推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)管理委員會(huì))組建工作,規(guī)范成立業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)管理委員會(huì))。落實(shí)屬地管理職能,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),縣物業(yè)主管部門強(qiáng)化對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查考核。
三、工作任務(wù)
各鎮(zhèn)(街道)牽頭組織實(shí)施住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)管理委員會(huì))建設(shè),2020年全縣住宅小區(qū)(包括有物業(yè)公司小區(qū)和政府代管小區(qū))的業(yè)主委員會(huì)(物業(yè)管理委員會(huì))成立率達(dá)到100%。
全縣實(shí)行物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的小區(qū)達(dá)到95%以上。
四、完成時(shí)限
各鎮(zhèn)(街道)于2020年8月10日前完成全部工作任務(wù)。
五、保障措施
(一)提高認(rèn)為,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各鎮(zhèn)(街道)要高度重視,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定具體方案,務(wù)求取得實(shí)效。
(二)明確任務(wù),狠抓落實(shí)
各鎮(zhèn)(街道)要確定負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,確定成立時(shí)限。如不具備成立業(yè)主委員會(huì)條件的,要形成書面說明成立物業(yè)管理委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)按時(shí)完成。
繼續(xù)推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化率和服務(wù)質(zhì)量,按照五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo),注重長(zhǎng)效
縣物業(yè)主管部門加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)(街道)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),相關(guān)部門要密切配合,對(duì)存在的問題,發(fā)現(xiàn)一起,整改一起,規(guī)范一起,確保取得工作實(shí)效。
對(duì)今后的各項(xiàng)工作建立起標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈,一抓到底,促進(jìn)物業(yè)管理及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(四)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
深入貫徹落實(shí)《盤錦市物業(yè)管理?xiàng)l例》,動(dòng)員群眾密切關(guān)注并廣泛參與。
原文:盤縣政辦發(fā)〔2020〕41號(hào) 盤山縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《盤山縣 物業(yè)管理及服務(wù)提升工作實(shí)施 方案》的通知
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