盤(pán)山縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局時(shí)刻以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的工作原則，高度重視8890平臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的辦理效率與辦件質(zhì)量，認(rèn)真受理群眾訴求的案件，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下及縣級(jí)部門(mén)的密切配合下，使得8890平臺(tái)工作得以扎實(shí)有序推進(jìn)。

截至目前，8890平臺(tái)案件480件，民心網(wǎng)案件200余件，已全部處理完畢。其中物業(yè)類(lèi)案件占比的百分之三十，環(huán)保類(lèi)案件占比百分之三十，市容市貌類(lèi)案件占比百分之十，水質(zhì)問(wèn)題占比百分之十，財(cái)政糾紛問(wèn)題占比百分之五。個(gè)別案件經(jīng)多個(gè)部門(mén)退轉(zhuǎn)未能得到及時(shí)有效處理，造成案件無(wú)法分派，訴求人的問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。

在今后工作中，營(yíng)商局將繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真辦理，重視時(shí)效，及時(shí)回訪(fǎng)的工作原則，盡量將工作的每一環(huán)節(jié)做細(xì)做好，讓群眾滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意。