盤縣政辦發(fā)〔2018〕46號盤山縣人民政府辦公室關(guān)于全縣2018年 1-2月份《民心網(wǎng)》群眾訴求辦理情況的通報
盤縣政辦發(fā)〔2018〕46號
各鎮(zhèn)人民政府、各街道辦事處,縣政府各相關(guān)部門:
現(xiàn)將2018年1-2月份對我縣《民心網(wǎng)》績效考核造成不利影響的因素與單位通報如下:
一、超期回復(fù)
(一)縣衛(wèi)計局承辦的吳家鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院預(yù)防接種不及時問題;
(二)縣交通局承辦的太平街道仙水村道路問題;
(三)縣人社局承辦的遼寧省圣潤熱力有限公司拖欠工資問題;
(四)壩墻子鎮(zhèn)承辦的路燈損壞問題;
(五)甜水鎮(zhèn)承辦的物業(yè)不作為問題。
上述5家單位對《民心網(wǎng)》工作重視不足、督導(dǎo)不力、疏忽懈怠,造成超期回復(fù),對我縣績效考核造成嚴(yán)重不利影響,特提出通報批評,并每家單位扣20分,計入本年度績效考核成績。
二、低星評價
(一)太平街道承辦的動遷款發(fā)放緩慢問題;類似訴求2件;評價等級:4星;低星原因:上級撥款未到,不能及時發(fā)放。
(二)縣住建局承辦的房屋質(zhì)量問題;類似訴求2件;評價等級:4星;低星原因:季節(jié)氣候影響,暫時不能維修。
(三)吳家鎮(zhèn)政府承辦的問題:
1、占地補(bǔ)償問題;
2、拖欠教師補(bǔ)助問題;評價等級:4星;低星原因:(1)上級撥款未到,不能及時發(fā)放;(2)鎮(zhèn)級財政困難,難以足額發(fā)放。
(四)縣公安局承辦的交通事故處理問題;評價等級:4星跟蹤;低星原因:相關(guān)方聯(lián)絡(luò)困難,沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
(五)古城子鎮(zhèn)政府承辦的天然氣管道未及時維修問題;評價等級:4星跟蹤;低星原因:季節(jié)氣候影響,暫時不能維修。
(六)縣環(huán)保局承辦的某公司房產(chǎn)開發(fā)問題;評價等級:3星;低星原因:(化工企業(yè)與住宅小區(qū)之間的環(huán)保糾紛)歷史遺留問題,已成既定事實(shí),短期極難破解。
三、久拖未決
(一)縣人社局承辦的:
1、民警辦案拖拉問題,耗時5個月未決;
2、縣仲裁委員會不予仲裁問題,耗時3個月未決。
(二)陳家鎮(zhèn)政府承辦的安裝天然氣主管道房屋打眼問題,耗時2個月未決。
(三)縣市場監(jiān)督管理局承辦的騙取老人血汗錢問題,耗時3個月未決。
四、整改建議
上述三個方面是對我縣績效考核成績造成不利影響的主要因素,建議各單位從以下兩個方面入手消除不利影響:
(一)消除低星件。3月31日為省、市民心網(wǎng)對我縣考核的第一個時間節(jié)點(diǎn),希望各單位能克服困難,在3月20日前,全力消除低星評價和久拖未決案件;
(二)爭創(chuàng)高星件。各單位要高度重視《民心網(wǎng)》工作、縮短辦件時間、提供詳實(shí)證據(jù)、提升報告質(zhì)量,充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢,創(chuàng)造一切條件爭取高星評價。
爭創(chuàng)高星件是消除不利影響的最有效途徑,為激勵各單位爭創(chuàng)高星件,對獲得高星評價的單位給予加分獎勵,并計入年度績效考核成績。具體加分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、獲得5難件-10星評價加10分;
2、獲得11星-19星評價加20分;
3、獲得20星-25星評價加30分。
盤山縣人民政府辦公室
2018年3月2日
抄送:縣委各部委,縣人大常委會辦公室,縣政協(xié)辦公室,縣武裝
部,縣法院,縣檢察院,縣各人民團(tuán)體、各民主黨派,各新聞
單位。
盤山縣人民政府辦公室 2018年3月2日印發(fā)
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